Tutorial Lengkap Memakai Builder
Builder adalah panel untuk membuat dan mengelola aplikasi PPOB bermerek milik Anda: pulsa, paket data, token PLN, game, dan lainnya. Ikuti dari atas ke bawah, atau pilih topik di daftar isi.
Gambaran alur singkat
Dari daftar sampai aplikasi dipakai pelanggan, urutannya:
- Daftar & masuk ke Builder.
- Isi profil toko: nama aplikasi dan logo.
- Hubungkan supplier (penyedia produk).
- Atur produk & harga jual (markup keuntungan).
- Siapkan cara isi saldo untuk member.
- Percantik tampilan aplikasi.
- Build APK, pasang, dan bagikan ke pelanggan.
Daftar & masuk
- Buka halaman Builder, pilih Daftar.
- Isi nama aplikasi, nama Anda, nomor WhatsApp, email (boleh kosong), dan password minimal 8 karakter dan tidak mudah ditebak (bukan 12345678).
- Bila verifikasi WhatsApp aktif, masukkan kode OTP yang dikirim ke WhatsApp Anda.
- Selesai. Anda langsung masuk dan mendapat masa percobaan gratis. Sisa harinya ada di menu .
Lupa password? Di layar masuk pilih Lupa password, lalu ikuti kode yang dikirim ke WhatsApp.
Mengenal layar Builder
- Beranda: ringkasan transaksi, laba, jumlah pengguna, deposit menunggu, dan daftar langkah persiapan.
- Menu samping (komputer) atau menu bawah (HP): pindah antar bagian. Menu dikelompokkan: Penjualan, Saldo Member, Produk, Tampilan Aplikasi, Promosi, dan Pengaturan Toko.
- Lencana merah pada menu berarti ada yang perlu Anda tangani, misalnya deposit atau chat yang menunggu.
- Suara: saat Builder terbuka, kejadian penting (deposit masuk, penjualan, chat) dibunyikan. Atur di menu .
1. Profil toko & logo
- Buka .
- Isi nama aplikasi, warna utama, kata sambutan, dan nomor WhatsApp CS (dipakai tombol “Hubungi CS” di aplikasi).
- Unggah logo berbentuk persegi dan jelas (PNG paling bagus). Logo wajib sebelum build APK.
- Tekan Simpan.
Package name (ID aplikasi Android)
Berbentuk seperti com.namaanda.toko, huruf kecil dan titik. Ini identitas unik aplikasi di HP dan Play Store. Tentukan dengan hati-hati sebelum build pertama karena setelah dikunci tidak bisa diubah.
Domain sendiri (opsional)
Di halaman yang sama Anda bisa memasang alamat website toko sendiri. Ikuti petunjuk CNAME yang tampil, lalu tunggu statusnya menjadi aktif.
2. Menghubungkan supplier
Supplier adalah penyedia produk yang memproses pembelian pelanggan Anda. Tanpa supplier, produk tidak bisa dijual.
- Buka dan pilih penyedia yang Anda punya akun (misalnya Digiflazz, MDPPay, Otomax, atau jalur H2H).
- Isi data akses dari penyedia tersebut (username dan kunci API) sesuai petunjuk di layar.
- Tekan Uji koneksi. Bila berhasil, saldo supplier tampil.
- Tekan Sinkron produk agar daftar produk dan harga modal masuk ke toko Anda.
3. Produk & harga jual
Buka . Produk tersusun: Kategori → Provider → Produk.
Menentukan keuntungan (markup)
- Markup umum: tambahan harga untuk semua produk (nominal rupiah atau persen).
- Markup per kategori: misalnya Pulsa +Rp500, Token PLN +Rp1.500.
- Harga produk tertentu: buka produk lalu isi harga sendiri.
Harga jual = harga modal supplier + markup. Bila supplier menaikkan harga, harga jual ikut dihitung ulang otomatis.
Mengatur produk
- Nonaktifkan produk yang tidak ingin dijual.
- Ubah nama, gambar, atau urutan kategori agar rapi di aplikasi.
- Tab Impor memasukkan produk dari supplier, tab Cadangan mengatur supplier pengganti, tab Setelan mengatur tampilan produk gangguan (ditampilkan berlabel atau disembunyikan).
Produk digital (stok sendiri)
Menu untuk menjual voucher atau akun dari stok Anda sendiri. Tambahkan stok, dan Anda diberi tahu saat stok menipis.
4. Cara member mengisi saldo
Buka . Anda boleh mengaktifkan beberapa cara sekaligus.
| Cara | Cocok untuk | Cara kerja |
|---|---|---|
| Otomatis (Pakasir, MDPPay, Tripay) | Toko yang ingin saldo masuk tanpa dicek manual | Member membayar lewat QRIS atau virtual account. Saldo bertambah sendiri setelah pembayaran terdeteksi. |
| Transfer manual | Awal usaha, tanpa biaya gateway | Tambahkan rekening bank Anda. Member transfer sesuai total (ada kode unik), lalu unggah bukti. Anda konfirmasi di Deposit Member. |
| Mutasi otomatis | Rekening atau QRIS pribadi/toko sendiri | Notifikasi mutasi dari HP Anda dibaca sistem, lalu deposit dicocokkan dan diterima otomatis. |
Menu Pengaturan di bagian ini mengatur nominal cepat, minimal deposit, dan biaya admin.
Konfirmasi deposit manual
- Buka (lencana merah = ada yang menunggu).
- Periksa bukti dan mutasi rekening Anda.
- Tekan Terima bila uang sudah masuk, atau Tolak bila tidak sesuai. Deposit hanya bisa diterima sekali sehingga tidak dobel.
Transaksi & pesanan
- : semua pembelian pelanggan beserta statusnya (sukses, pending, gagal). Buka satu transaksi untuk melihat detail dan menyelesaikan yang tertahan.
- : pesanan yang perlu Anda proses sendiri. Tandai selesai atau tolak; bila ditolak, saldo member dikembalikan.
Saldo otomatis dikembalikan bila supplier menyatakan transaksi gagal.
Member & membership
- : daftar pengguna aplikasi Anda. Cari berdasarkan nama atau nomor, lalu buka detail untuk melihat data dan aktivitasnya.
- : buat level member (misalnya Reseller) dengan harga lebih murah dan masa aktif tertentu. Member bisa membeli level di aplikasi.
- : bila member lupa semua data masuk, ia mengajukan pemulihan. Anda periksa identitasnya, setujui, lalu berikan kode pemulihan (berlaku singkat).
Laporan & laba rugi
Buka , pilih periode, lalu lihat omzet, laba, dan jumlah transaksi. Gunakan untuk memantau produk yang paling menguntungkan.
Chat Member
Member bisa bertanya langsung dari aplikasi (Akun → Chat dengan toko) dan Anda membalas dari Builder.
- Buka . Percakapan terbaru ada di atas, bulatan merah menunjukkan pesan belum dibaca.
- Ketuk satu percakapan, tulis balasan, lalu Kirim. Di komputer tekan Enter untuk kirim, Shift+Enter untuk baris baru.
- Gunakan filter “Belum dibalas” atau kolom cari nama dan nomor.
Pengaturan chat
- Centang Aktif untuk membuka chat, hapus centang untuk menutupnya (menu hilang dari aplikasi).
- Pesan sapaan tampil di atas chat member, cocok untuk jam layanan.
Anda mendapat suara dan notifikasi saat ada pesan, dan member mendapat notifikasi saat dibalas. Riwayat disimpan 90 hari.
5. Mengatur tampilan aplikasi
| Menu | Fungsinya |
|---|---|
| Pilih tema atau gaya siap pakai untuk seluruh aplikasi sekali ketuk. | |
| Pilih tata letak beranda, pasang banner, dan ubah ikon kategori. | |
| Atur tombol di bagian bawah aplikasi: nama, ikon, tujuan, dan halaman yang menyembunyikannya. | |
| Ubah tampilan Riwayat, Detail Transaksi, Profil, Notifikasi, Isi Saldo, Struk, dan lainnya. Ada juga tampilan khusus per kategori produk. | |
| Centang menu yang tampil di halaman Akun member (Poin, Transfer, Chat, Hapus akun, dan seterusnya). | |
| Ganti jenis huruf dan ukuran teks. | |
| Aturan seperti pencatatan lokasi dan perangkat, serta istilah tertentu. |
Kustom HTML
Untuk tampilan yang benar-benar bebas, buka atau ubah satu halaman memakai HTML sendiri. Anda bisa menyisipkan data lewat placeholder seperti {{nama}} dan {{saldo}}, serta membuat tombol dengan alamat seperti {{url_path}}/chat atau {{url_path}}/isi-saldo.
Daftar lengkap placeholder, alamat tujuan, dan contoh kode ada di halaman Dokumentasi.
Promosi: voucher, poin, agen
- : buat kode diskon dengan potongan, batas pemakaian, dan masa berlaku.
- : member mendapat poin dari tiap transaksi. Aktifkan agen/referral agar member mengajak teman dengan kode referral dan mendapat bonus. Poin bisa ditukar menjadi saldo.
- : izinkan member mengirim saldo ke sesama member. Atur minimal, maksimal, batas harian, biaya, dan syarat jumlah transaksi sukses untuk mencegah penyalahgunaan.
- : unggah gambar promo di beranda.
- : kirim pengumuman ke semua member dan atur suara notifikasi.
Pengaturan toko & keamanan
- : lihat sisa masa aktif, pilih paket, dan bayar. Saat habis, perubahan data dikunci sampai diperpanjang.
- : unggah dokumen bila diminta untuk transaksi tertentu.
- : isi kebijakan privasi, syarat, FAQ, tentang kami, dan kontak. Halaman ini wajib bagi aplikasi di Play Store.
- : hubungkan pengirim WhatsApp agar pendaftaran dan login member memakai kode OTP.
- : ganti password, lihat perangkat yang masuk, dan keluarkan perangkat asing.
6. Build APK
- Pastikan logo, nama, dan package name sudah benar.
- Buka dan tekan Mulai build.
- Tunggu hingga status Selesai (beberapa menit).
- Unduh file APK, kirim ke HP, lalu pasang. Izinkan pemasangan dari sumber lain bila diminta.
Kapan harus build ulang?
- Saat Builder menampilkan pesan “perlu build ulang” (ada pembaruan mesin dengan fitur baru).
- Saat Anda mengganti logo atau nama aplikasi.
Perubahan harga, produk, banner, dan sebagian besar tampilan tidak perlu build ulang.
Masalah umum & solusi
| Masalah | Penyebab & solusi |
|---|---|
| Produk tidak muncul di aplikasi | Supplier belum tersambung atau produk belum disinkron/dinonaktifkan. Cek lalu Sinkron produk. |
| Pembelian gagal terus | Saldo supplier habis. Isi saldo di akun supplier. |
| Saldo member tidak bertambah | Deposit manual belum Anda terima. Buka . |
| Menu baru tidak ada di HP | APK masih versi lama. Build ulang dan pasang APK baru. |
| Perubahan tampilan belum terlihat | Tutup aplikasi sepenuhnya lalu buka lagi (atau muat ulang halaman web). |
| Tidak bisa menyimpan perubahan | Langganan mungkin habis. Cek menu . |
| Lupa password Builder | Pilih Lupa password di layar masuk. |
Masih bingung? Hubungi admin platform lewat kontak yang tersedia di Builder.